Momenteel bezorgt de After Eden webshop gratis!

Je bestelling wordt normaliter binnen 3 werkdagen verzonden.

Tijdens sale-periodes is het mogelijk dat het langer duurt voordat wij verzenden.

De After Eden webshop levert ook op zaterdag.

Wij bezorgen alleen binnen Nederland.

Direct na het afronden van je bestelling dien je de betaling te voldoen, dit kan via:

-    Creditcard (Mastercard, Visa en eMaestro)
-    iDEAL (internetbankieren via je eigen bank)

De bestelling wordt niet geleverd wanneer u geen betaling heeft gedaan.

Betalen met je credicard:
Online betalen met je creditcard werkt als volgt:
Op de betaalpagina kies je het type creditcard waarmee je wilt afrekenen. Vervolgens vul je het volledige creditcardnummer in, de vervaldatum en de 3-cijferige veiligheidscode. Deze code wordt ook wel cvc-code genoemd en staat aan de achterkant van je creditcard. De betaling wordt pas van je creditcard afgeschreven nadat je bestelling ons logistieke centrum heeft verlaten.

Betalen via iDEAL
Een betaling via iDEAL werkt hetzelfde als internetbankieren via je eigen bank:
Je kiest iDEAL als betaalmethode en selecteert de bank waarbij je jouw online betalingen regelt. Je komt nu in het vertrouwde betaalprogramma van je eigen bank terecht. De gegevens van de aankoop zijn al ingevuld. Na de goedkeuring van de betaling ontvang je een bevestiging van de bank. Vervolgens keer je terug naar de After Eden webshop.

Na het afronden van je bestelling moet er een betaling gedaan worden. Dit is mogelijk via creditcard of iDEAL. Wanneer geen betaling is gedaan wordt de bestelling niet geleverd.

Als je nog niet eerder hebt besteld via onze webshop kun je eerst gaan winkelen in onze shop. Artikelen die je bestelt komen in je winkelmandje terecht. Als je klaar bent met winkelen klik je op 'mijn winkelmandje'. In het winkelmandje staat een overzicht van je bestelling. Het is belangrijk dat je de bestelling nog een keer goed controleert. Wanneer de bestelling klopt dien je jouw persoonlijke gegevens in te vullen en de gewenste betaalwijze te kiezen. Hierna wordt alle informatie nog een keer overzichtelijk weergegeven en dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. De bestelling wordt geplaatst en je wordt naar een veilige betaalomgeving geleid, waar de betaling kan worden voldaan. Wanneer de betaling is voldaan versturen wij een e-mail naar het door jou opgegeven e-mailadres met de orderbevestiging.

Een geplaatste bestelling kan je niet zelf wijzigen. Als je vragen hebt kun je te allen tijde contact opnemen met het After Eden Team via onze e-mailservice.

Met je e-mailadres en opgegeven wachtwoord kun je bij een volgend bezoek direct inloggen.

Als je jouw bestelling niet binnen vier dagen hebt ontvangen kun je contact opnemen met het After Eden Team via onze e-mailservice. Wij zullen het voor je uitzoeken. Tijdens de sale en folderperiodes kan de levertijd uitlopen wegens drukte.

Als een artikel niet meer op voorraad is wordt de maat grijs en krijgen wij het meestal niet meer binnen. De meeste artikelen worden éénmalig aangeleverd.

Voor de modecollectie kun je altijd kijken bij ‘Zie ook’ aan de rechterkant van de pagina. Hier staan alternatieve producten voor het product dat je eigenlijk wilde bestellen. Je kunt ook kijken bij een van onze verkooppunten of andere webwinkels. Klik hier voor een verkooppunt bij jou in de buurt en klik hier voor andere webwinkels die After Eden aanbieden.

After Eden vindt eerlijke en oprechte communicatie belangrijk. Daarom zullen wij jouw gegevens nooit verstrekken aan derden. Helaas kunnen wij misbruik van onze naam door derden niet altijd voorkomen.

Wanneer je jouw maat niet kan aanklikken betekend dit dat deze maat op dat moment niet op voorraad is.

Wanneer je jouw persoonlijke  gegevens hebt ingevoerd bij het aanmaken van een account, is het van belang dat je deze nog activeert aan de hand van de e-mail die je ontvangt.

Wij streven er naar dat je tevreden bent met alles dat je koopt in de online shop van After Eden. Mocht een artikel onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, heb je een klacht of is er iets mis gegaan met de bezorging? Neem dan contact op met het After Eden team. Wij zoeken graag samen met jou naar een oplossing.

Retourvoorwaarden
-    het artikel is compleet, niet gedragen en/of beschadigd;
-    Binnen 14 dagen na de levering;
-    De originele kaartjes zijn aan het artikel bevestigd;
-    Het artikel zit, indien redelijkerwijs mogelijk, nog in de originele productverpakking.

Op het bijgevoegde formulier zitten retourstickers die je over de originele sticker van de doos kunt plakken. Daarnaast geef je op het retourformulier aan wat de reden is van de retournering.

Zodra de retourzending is ontvangen door After Eden ontvang je een bevestiging per e-mail. Wanneer je met iDEAL hebt betaald, dan zal After Eden het bedrag binnen 30 dagen terug storten op jouw bank- of girorekening. In het geval van een creditcardbetaling wordt het bedrag door After Eden gecrediteerd.

De kosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening.

Wanneer je geen retourformulier hebt ontvangen kunt je het pakket terug sturen zonder retourformulier. Vergeet niet de volgende gegevens te vermelden:

-    Ordernummer
-    Naam
-    Adres
-    Reden van retour
-    Geen retourformulier ontvangen bij zending

Zonder deze gegevens kunnen wij je retourzending niet verwerken en het aankoopbedrag niet terug storten op je bank- of girorekening. Het pakket graag versturen naar volgend adres:

After Eden Webshop
Gragtmansstraat 5
5145 RA Waalwijk